众所周知，空气能热泵是一种“怕冷”的产品，因此每年冬天最冷的时候，就是空气能热泵出问题最多的时候。为了让空气能热泵过好冬，为了在冬天来临之前，消灭所有不安定隐患，近日我国空气能领军品牌——纽恩泰，开启了2019年冬季全国工程巡检活动。

(图片来源：纽恩泰空气能热水器官网，侵删)

随着用户维权意识的增强，再加上空气能热泵对产品本身的质量、安装等都有严格的要求，近几年来，空气能行业内用户投诉事件屡屡发生。作为行业领军品牌，纽恩泰不仅在产品生产、研发等前期环节狠下功夫，还非常注重产品售后环节，用实际行动积极为客户提供贴心服务。

在本次巡检活动中，纽恩泰抽调了数十名行业前端的热泵工程师，兵分数路，赶往全国各地区，对全国重点工程进行检查。检查内容包括热泵性能检测与分析、故障诊断与建议、保养和培训等。另外，纽恩泰还将就空气能热泵在冬季低温环境可能遇到的问题，比如低温结霜、制热效率变低、排水管被冻住等，给予了指导性意见。

(图片来源：纽恩泰空气能热水器官网，侵删)

同时，纽恩泰一位工作人员还介绍说，此次巡检活动不仅仅是针对设备本身，主要还是希望能与一线消费者进行面对面的直接沟通，深入彻底的了解他们对产品、对服务的评价、需求以及期望，从而得到最真实的反馈。未来在进行产品设计研发时，设计人员才能更好的“客户的需求”为要求，不断进行升级改进，从而促使产品品质不断提升。

正是凭借着这份耐心与细心，再加上过硬的产品质量，成就了纽恩泰良好的市场信誉口碑。成立十余年来，纽恩泰几经搬迁，不断发展壮大，已经从当初广州白云区一个名不见经传的“小作坊”，成为拥有两大生产基地，年产能200万，产值数十亿元的高新技术企业。产品不仅在国内受到了用户的广泛好评和认可，更出口到了70多个国家，工程项目遍布全球，比如18届亚运会就使用了纽恩泰空气能热泵供热。

(文章来源：纽恩泰空气能热水器官网，侵删)